Política de Privacidade

1. Quem somos

A VeloVide é uma plataforma que usa inteligência artificial para gerar vídeos documentais automaticamente. Esta política explica quais dados coletamos, para que usamos e como você pode controlá-los.

2. Dados que coletamos

• Nome, e-mail e foto de perfil, fornecidos por você ou pelo provedor de login (Google, via Clerk)
• Conteúdo que você envia para gerar vídeos (tópicos, roteiros, instruções)
• Vídeos, áudios e imagens gerados a partir das suas solicitações
• Dados de uso da plataforma (páginas acessadas, vídeos criados, créditos utilizados)
• Dados de pagamento, processados diretamente pela Stripe — não armazenamos números de cartão

3. Login com Google

Ao entrar com sua conta Google, recebemos apenas seu nome, e-mail e foto de perfil público, através do Clerk (nosso provedor de autenticação). Não acessamos sua agenda, arquivos, e-mails ou qualquer outro dado da sua conta Google.

4. Como usamos seus dados

• Autenticar sua conta e manter sua sessão ativa
• Gerar os vídeos que você solicita e mantê-los disponíveis no seu histórico
• Processar pagamentos e gerenciar créditos e assinaturas
• Enviar comunicações essenciais sobre sua conta (ex.: confirmação de pagamento)
• Melhorar a plataforma e diagnosticar problemas técnicos

5. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com fornecedores que operam a infraestrutura da plataforma, sob contrato e para os fins descritos acima:

• Clerk — autenticação e login
• Stripe — processamento de pagamentos
• Cloudflare R2 / provedores de nuvem — armazenamento de vídeos e arquivos
• Provedores de IA (geração de texto, voz e imagem) — processamento do conteúdo solicitado

6. Armazenamento e retenção

Vídeos gerados ficam disponíveis no seu histórico conforme as regras do seu plano (por exemplo, 7 dias no plano gratuito). Dados de conta são mantidos enquanto você mantiver um cadastro ativo na plataforma.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, incluindo o encerramento completo da sua conta, entrando em contato pelo e-mail informado no rodapé do site.

Conforme a LGPD (Lei 13.709/2018), você tem direito à confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos seus dados.

8. Cookies

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada e para o funcionamento básico da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, incluindo autenticação segura via Clerk e comunicação criptografada (HTTPS) em toda a plataforma.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou através de aviso na plataforma.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados pessoais podem ser enviadas para o e-mail de contato listado no rodapé do site.